Eurobarometer: Evropejci vse bolj zadovoljni z železniškimi storitvami
Bruselj, 23. septembra - Ljudje v Evropi so vse bolj zadovoljni z železniškimi storitvami, kaže raziskava Eurobarometer. S pogostostjo vlakov je zadovoljnih 66 odstotkov Evropejcev, 59 odstotkov pa jih ima pozitivno mnenje o točnosti in zanesljivosti. Raziskava tudi kaže, da je z informacijami med potovanjem, zlasti v primeru zamud, zadovoljnih 55 odstotkov Evropejcev.
Logatec, železniška postaja.
Tiri, železniška proga.
Foto: Nebojša Tejić/STA
Ti rezultati kažejo na veliko izboljšanje stanja glede na leto 2013, ko je bila izvedena podobna raziskava.
Raziskava je med drugim pokazala še, da je na nekaterih področjih potrebno izboljšanje. Samo 38 odstotkov vprašanih je namreč zadovoljnih z mehanizmi za obravnavo pritožb, izboljšati pa je treba tudi dostopnost železniških storitev za osebe z zmanjšano mobilnostjo.