ZZZS do konca prihodnjega leta načrtuje sodoben multimedijski kontaktni center

Ljubljana, 11. oktobra - ZZZS načrtuje optimizacijo obstoječega telefonskega komuniciranja s strankami. Z željo izboljšati uporabniško izkušnjo in kakovost telefonskega informiranja za stranke bodo postopoma oziroma fazno do konca leta 2024 vzpostavili enovit in sodoben multimedijski kontaktni center z enotno telefonsko številko, so napovedali za STA.

Ljubljana, ZZZS.
Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS).
Foto: Bor Slana/STA
Arhiv STA

Celotna novica je dostopna le naročnikom.
Novica vsebuje 1.492 znakov (brez presledkov) oziroma 218 besed.

Novico lahko kupite. Cena: 1 žeton; na računu: 0 žetonov

da/apo
© STA, 2023