Sparkasse KölnBonn v Nemčiji ukinila 38.000 bančnih računov

Köln, 1. februarja - Nemška hranilnica Sparkasse KölnBonn je približno 38.000 strankam ukinila bančni račun, ker niso podale soglasja za zvišanje stroškov njegovega vodenja. Kot poročajo nemški mediji, ukinitev sicer še ni popolna, saj bodo računi strankam na voljo še mesec dni. Bodo pa z njihovo aktivno uporabo samodejno podali tudi soglasje k zvišanju stroškov vodenja.

Od pomladi 2021 morajo nemške banke pred spremembo pogojev poslovanja, ki pogosto vključujejo zvišanje stroškov za uporabnike, pridobiti njihovo soglasje. Okoli 38.000 strank hranilnice Sparkasse KölnBonn soglasja ni podalo.

Banka je uporabnike o spremembi pogojev obvestila prek spletne in mobilne banke, kjer so lahko nato tudi podali soglasje. Tiste, ki spletne ali mobilne banke ne uporabljajo, so skušali obvestiti po pošti ali telefonu, a tudi po tej poti pri mnogih niso bili uspešni.

mlu/bdo/jes
© STA, 2023