Skoraj 40 odstotkov spletnih trgovin uporabljalo manipulativne prakse

Bruselj, 30. januarja - Od 399 spletnih trgovin v 23 državah EU ter na Norveškem in Islandiji jih skoraj 40 odstotkov uporablja manipulativne prakse za zavajanje potrošnikov, je pokazala preiskava Evropske komisije in potrošniške organizacije Consumer Protection Cooperation Network.

Belgija, Bruselj.
Evropski komisar za pravosodje Didier Reynders.
Foto: Thierry Monasse/STA
Arhiv STA

Preiskava se je osredotočila na tri vrste manipulativnih praks, za katere je znano, da potrošnike silijo k sprejemanju odločitev, ki niso nujno v njihovem interesu. Med te sodijo lažno odštevanje časa, spletni vmesniki, ki potrošnike usmerjajo k nakupu, naročnini ali drugim odločitvam, ter skrite informacije, so v sporočilu za javnost pojasnili v Evropski komisiji.

Od skoraj 400 spletnih trgovin jih je po navedbah komisije 148 vsebovalo vsaj eno od omenjenih manipulativnih praks.

Nacionalni organi bodo zdaj obravnavane trgovce pozvali, naj popravijo svoja spletna mesta.

rbi/mrn/mrn
© STA, 2023