Uporabniško ime
Geslo

Še nimate uporabniškega imena in gesla?
Registrirajte se.

Pomoč

Evropski parlament potrdil nova pravila za zaščito potrošnikov

Bruselj, 26. marca - Evropski poslanci so potrdili dogovor s članicami EU o novih pravilih, ki naj bi zagotovila boljšo zaščito pri spletnem nakupovanju in spletnim trgovcem olajšala čezmejno poslovanje.

Francija, Strasbourg.
Evropski parlament.
Foto: Thierry Monasse/STA
Arhiv STA

Direktiva tistim, ki kupujejo oz. prenašajo digitalne vsebine, kot so glasba, aplikacije in računalniške igre, zagotavlja boljšo zaščito, ko ponudnik ne zagotovi dogovorjene storitve ali zagotovi takšno z napako.

Po novi direktivi o prodaji blaga pa bodo vsi potrošniki, tako tisti, ki nakupujejo prek spleta, kot tisti, ki kupujejo v navadnih trgovinah, v primeru nakupa pokvarjenega izdelka uživali enake pravice.

Izbirali bodo lahko med popravilom ali menjavo izdelka. Če popravilo ne bo mogoče, bodo upravičeni do znižanja cene ali preklica naročila. Po popravilu bo moral proizvajalec zagotoviti vsaj dveletno garancijo.

jes/mlu/uk/bg/bg
© STA, 2019