Uporabniško ime
Geslo

Še nimate uporabniškega imena in gesla?
Registrirajte se.

Pomoč

ZPS opozarja na neupravičenost številnih dodatnih stroškov v telefoniji

Ljubljana, 7. julija - Zveza potrošnikov Slovenije opozarja, da so številni dodatni stroški, ki jih zaračunavajo operaterji, po njihovem mnenju ekonomsko neupravičeni. V zvezi zato pozivajo operaterje, naj prenehajo zaračunavati tovrstne stroške, o zadevi pa so obvestili tudi regulatorje trga.

Ljubljana.
Telekomunikacije, mobilni telefon, telefoniranje.
Foto: Domen Grögl/STA
Arhiv STA

V zvezi potrošnikov navajajo, da operaterji zaračunavajo med drugim za priključno takso, prehod k drugemu operaterju, spremembo paketa, prenos naročniškega razmerja, ponovno izdajo in izpis razčlenjenega računa ter prekinitev naročniškega razmerja.

Kot posebej sporne izpostavljajo stroške ob prekinitvi pogodbe brez vezave. V zvezi potrošnikov so prepričani, da je prekinitev naročniškega razmerja po izteku vezave in potem, ko je potrošnik poravnal vse obveznosti, njegova pravica, ki je operater nikakor ne bi smel omejevati z zaračunavanjem.

arh/bdo
© STA, 2015